Нашият продавач сключи голяма сделка!!

Нейният успех определено не е случаен. Какво е накарало марка от топ 1 в една държава да направи поръчка на милионно ниво при нея? Какво е това в нея, което толкова впечатлява клиентите и печели доверието им? Днес нека споделим нейните прозрения.

Наскоро сключих сделка с отличен клиент, чиято фирмена марка е от най-високо ниво в тяхната страна, с годишни продажби над милиарди. Те ни повериха доставката на категория от техните продукти. Защо? Той каза: "Ако доставяте този продукт, какви услуги можете да ми предоставите?" Отговорих: "Лео (име на клиента), имаме екип за научноизследователска и развойна дейност. Ако можете постоянно да правите поръчки при нас, непрекъснато да подобрявате производствените процеси, да намалявате разходите и да подобрявате качеството, ние можем да гарантираме качество, като същевременно ви предлагаме по-добри цени в бъдеще." Ето защо нашите клиенти избират да работят с нас. Но защо много собственици на фабрики не могат да направят това? Не са ли се замислили по този въпрос? Разбира се, че са! Тези собственици често си задават въпроса: Защо нашите клиенти биха искали да си сътрудничат с нас? Какви са причините да не искат да работят с нас? Всъщност повечето клиенти са готови да работят с вас, защото обмислят как можете по-добре да отговорите на техните нужди.、

Като продавач, когато продаваме продукти на пазара или помагаме на клиентите да решават проблеми, защо те биха искали да работят с нас? Ако искате клиентите да си сътрудничат с вас, първо трябва да разберете защо биха избрали да работят с вас. Ако искаме да поддържаме дългосрочно сътрудничество с клиентите, трябва да вземем предвид два аспекта: стойността за клиента и стойността за нас. Каква е основната причина за оцеляването и развитието на едно предприятие на пазара? Отговаря ли на изискванията на пазара? Притежава ли персоналът му необходимите способности и качества, за да изпълнява служебните си задължения? Това са въпроси, които предприятията трябва да вземат предвид по време на своето развитие. И така, като предприятие, как трябва да мислим по тези въпроси?