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Sie haben einen Deal für einen Millionenauftrag abgeschlossen???
Unser Verkäufer hat ein großes Geschäft abgeschlossen!!
Ihr Erfolg kam definitiv nicht von ungefähr. Wie hat sie diesen Kunden abgeschlossen? Was hat eine Top-1-Marke in einem Land dazu veranlasst, eine Millionenbestellung bei ihr aufzugeben? Was ist es an ihr, das die Kunden so beeindruckt und ihr Vertrauen verdient? Heute wollen wir ihre Erkenntnisse teilen.
Kürzlich habe ich einen Deal mit einem ausgezeichneten Kunden abgeschlossen, dessen Unternehmensmarke in ihrem Land mit einem Jahresumsatz von über Milliarden führend ist. Sie vertrauten uns an, eine bestimmte Kategorie ihrer Produkte zu liefern. Warum? Er sagte: "Wenn Sie dieses Produkt liefern, welche Dienstleistungen können Sie mir anbieten?" Ich antwortete: "Leo (Name des Kunden), wir haben ein Forschungs- und Entwicklungsteam. Wenn Sie bei uns konsequent Aufträge erteilen, Produktionsprozesse kontinuierlich verbessern, Kosten senken und die Qualität steigern können, können wir Ihnen in Zukunft Qualität garantieren und Ihnen gleichzeitig bessere Preise anbieten." Aus diesem Grund entscheiden sich unsere Kunden für eine Zusammenarbeit mit uns. Aber warum können viele Fabrikbesitzer das nicht tun? Haben sie nicht über diese Frage nachgedacht? Natürlich haben sie das! Diese Eigentümer stellen sich oft eine Frage: Warum sollten unsere Kunden mit uns zusammenarbeiten wollen? Welche Gründe hätten sie, nicht mit uns zusammenarbeiten zu wollen? Tatsächlich sind die meisten Kunden bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, weil sie überlegen, wie Sie ihre Bedürfnisse besser erfüllen können."
Wenn wir als Verkäufer Produkte auf dem Markt verkaufen oder Kunden bei der Lösung von Problemen helfen, warum sollten sie dann mit uns zusammenarbeiten wollen? Wenn Sie möchten, dass Kunden mit Ihnen zusammenarbeiten, müssen Sie zunächst verstehen, warum sie sich für eine Zusammenarbeit mit Ihnen entscheiden würden. Wenn wir eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden aufrechterhalten wollen, müssen wir zwei Aspekte berücksichtigen: den Wert für den Kunden und den Wert für uns. Was ist der grundlegende Grund für das Überleben und die Entwicklung eines Unternehmens auf dem Markt? Entspricht sein Produkt den Marktanforderungen? Verfügt das Personal über die notwendigen Fähigkeiten und Qualitäten, um seine Aufgaben zu erfüllen? Dies sind Fragen, die Unternehmen bei ihrer Entwicklung berücksichtigen müssen. Wie sollten wir also als Unternehmen über diese Themen nachdenken?