یک سفارش میلیونی به دست آوردید؟؟؟

فروشنده ما یک معامله بزرگ بست!

موفقیتش قطعاً تصادفی نبود. چطور اين موکل رو به دست آورد؟ چي باعث شد که يه برند برتر در کشور يه سفارش ميليون دلاري با اون داشته باشه؟ چه چيزي در موردش هست که مشتري ها رو اينقدر تحت تاثير قرار ميده و اعتمادشون رو به دست مياره؟ امروز، بیایید بینش های او را به اشتراک بگذاریم.

اخیراً، من با یک مشتری عالی معامله کردم که برند شرکتش در سطح برتر کشورشان است، با فروش سالانه بیش از میلیاردها دلار. اونا به ما اعتماد کردن که يه دسته از محصولاتشون رو بهشون عرضه کنيم چرا؟ گفت، "اگر شما این محصول را عرضه کنید، چه خدماتی را می توانید برای من ارائه دهید؟" من گفتم، "لیو (نام مشتری) ، ما یک تیم تحقیق و توسعه داریم. اگر شما بتوانید به طور مداوم سفارشات خود را با ما انجام دهید، به طور مداوم فرآیندهای تولید را بهبود بخشید، هزینه ها را کاهش دهید و کیفیت را افزایش دهید، ما می توانیم کیفیت را تضمین کنیم در حالی که در آینده قیمت های بهتری را به شما ارائه می دهیم. " به همین دلیل است که مشتریان ما با ما کار می کنند. اما چرا بسیاری از صاحبان کارخانه نمی توانند این کار را انجام دهند؟ اونا به اين سوال فکر نکرده اند؟ البته که اينطوري شده! این صاحبان اغلب از خود می پرسند: چرا مشتریان ما می خواهند با ما همکاری کنند؟ چه دليلي براي اين دارند که نميخوان با ما کار کنند؟ در واقع، اکثر مشتریان مایل به همکاری با شما هستند زیرا آنها در نظر می گیرند که چگونه می توانید نیازهای آنها را بهتر برآورده کنید.

به عنوان یک فروشنده، وقتی ما محصولات را در بازار می فروشیم یا به مشتریان در حل مشکلات کمک می کنیم، چرا آنها می خواهند با ما کار کنند؟ اگر می خواهید مشتریان با شما همکاری کنند، ابتدا باید بدانید که چرا آنها با شما کار می کنند. اگر می خواهیم همکاری طولانی مدت با مشتریان را حفظ کنیم، باید دو جنبه را در نظر بگیریم: ارزش برای مشتری و ارزش برای ما. دلیل اساسی برای بقای و توسعه یک شرکت در بازار چیست؟ آیا محصول آن با تقاضای بازار مطابقت دارد؟ آیا کارکنان آن توانایی ها و ویژگی های لازم برای انجام وظایف شغلی خود را دارند؟ این پرسش هایی است که شرکت ها باید در طول توسعه خود در نظر بگیرند. پس، به عنوان یک شرکت، چگونه باید درباره این مسائل فکر کنیم؟