Il nostro venditore ha concluso un grosso affare!!

Il suo successo non è stato certo casuale. Come ha fatto a chiudere questo cliente? Cosa ha spinto un marchio top 1 in un paese a effettuare un ordine da un milione di ordini? Cosa c'è in lei che impressiona così tanto i clienti e guadagna la loro fiducia? Oggi condividiamo le sue intuizioni.

Di recente, ho concluso un accordo con un eccellente cliente il cui marchio aziendale è di alto livello nel loro paese, con vendite annuali superiori a miliardi. Ci hanno affidato la fornitura di una categoria dei loro prodotti. Perché? Ha detto: "Se fornisci questo prodotto, quali servizi puoi fornirmi?" Ho risposto: "Leo (nome del cliente), abbiamo un team di ricerca e sviluppo. Se riesci a effettuare ordini in modo coerente con noi, migliorare continuamente i processi di produzione, ridurre i costi e migliorare la qualità, possiamo garantire la qualità offrendoti prezzi migliori in futuro". Ecco perché i nostri clienti scelgono di lavorare con noi. Ma perché non molti proprietari di fabbriche possono farlo? Non hanno pensato a questa domanda? Certo che sì! Questi proprietari spesso si pongono una domanda: perché i nostri clienti vorrebbero collaborare con noi? Quali motivi avrebbero per non voler lavorare con noi? In effetti, la maggior parte dei clienti è disposta a lavorare con te perché considera come puoi soddisfare meglio le loro esigenze.

In qualità di venditore, quando vendiamo prodotti sul mercato o aiutiamo i clienti a risolvere i problemi, perché dovrebbero voler lavorare con noi? Se vuoi che i clienti collaborino con te, prima di tutto, devi capire perché sceglierebbero di lavorare con te. Se vogliamo mantenere una collaborazione a lungo termine con i clienti, dobbiamo considerare due aspetti: il valore per il cliente e il valore per noi. Qual è la ragione fondamentale per la sopravvivenza e lo sviluppo di un'impresa sul mercato? Il suo prodotto soddisfa le richieste del mercato? Il suo personale ha le capacità e le qualità necessarie per svolgere le proprie mansioni lavorative? Queste sono domande che le imprese devono considerare durante il loro sviluppo. Quindi, come azienda, come dovremmo pensare a questi problemi?