우리 영업 사원이 큰 거래를 성사시켰습니다!!

그녀의 성공은 분명 우연이 아니었습니다. 그녀는 어떻게 이 고객을 성사시켰습니까? 한 나라의 톱 1 브랜드가 그녀에게 100만 달러의 주문을 하게 된 이유는 무엇일까요? 그녀의 어떤 점이 고객에게 그토록 깊은 인상을 남기고 신뢰를 얻는 것일까요? 오늘은 그녀의 통찰을 공유해 보겠습니다.

최근에 저는 연간 매출이 수십억 달러가 넘는 국내 최고 수준의 회사 브랜드를 가진 우수한 고객과 계약을 성사시켰습니다. 그들은 우리에게 제품 카테고리를 공급하는 일을 맡겼습니다. 왜 그렇습니까? 그는 "당신이 이 제품을 공급한다면, 당신은 나에게 어떤 서비스를 제공할 수 있습니까?" 라고 말했습니다. 저는 "레오(고객 이름), 저희는 연구 개발 팀이 있습니다. 지속적으로 주문하고, 생산 공정을 지속적으로 개선하고, 비용을 절감하고, 품질을 향상시킬 수 있다면 앞으로 더 나은 가격을 제공하면서 품질을 보장할 수 있습니다." 이것이 바로 고객이 우리와 함께 일하기로 선택하는 이유입니다. 그런데 왜 많은 공장주들이 이렇게 할 수 없을까요? 그들은 이 질문에 대해 생각해 본 적이 없습니까? 물론입니다! 이러한 소유주들은 종종 스스로에게 다음과 같은 질문을 합니다: 왜 고객들은 우리와 협력하기를 원할까요? 그들이 우리와 함께 일하고 싶어하지 않는 이유는 무엇입니까? 사실, 대부분의 고객은 귀하가 자신의 요구를 더 잘 충족시킬 수 있는 방법을 고려하기 때문에 귀하와 함께 일할 의향이 있습니다.、

영업 사원으로서 우리가 시장에서 제품을 판매하거나 고객이 문제를 해결하도록 도울 때 그들이 우리와 함께 일하고 싶어하는 이유는 무엇입니까? 고객이 귀하와 협력하기를 원한다면 먼저 고객이 귀하와 함께 일하기로 선택한 이유를 이해해야 합니다. 고객과 장기적인 협력을 유지하려면 고객에 대한 가치와 우리에 대한 가치의 두 가지 측면을 고려해야 합니다. 기업이 시장에서 생존하고 발전하는 근본적인 이유는 무엇입니까? 제품이 시장 수요를 충족합니까? 직원이 직무를 수행하는 데 필요한 능력과 자질을 갖추고 있습니까? 이는 기업이 개발 과정에서 고려해야 할 질문입니다. 그렇다면 기업으로서 우리는 이러한 문제에 대해 어떻게 생각해야 할까요?