Փակեցին միլիոնային պատվերի հաշվառություն???

Մեր վաճառող փակեց մեծ շուժ!!!

Նրա հաջողությունը անպայման պատահական չէր։ Ինչպես է նա փակել այս հաճախորդը։ Ինչը պատճառ դարձավ, որ երկրի լավագույն 1 բրենդը նրա հետ միլիոնային պատվեր դնի։ Ի՞նչն է նրա մեջ, որ այնքան շատ է տպավորում հաճախորդներին և վաստակում նրանց վստահությունը։ Այսօր, եկեք կիսվենք նրա մտքերով։

Վերջերս ես կնքեցի գործարք մի գերազանց հաճախորդի հետ, որի ընկերության բրենդը իրենց երկրում բարձրակարգ է, տարեկան վաճառքները գերազանցում են միլիարդները: Նրանք մեզ վստահեցին իրենց արտադրանքի մի կատեգորիա մատակարարել: Ինչու? Նա ասաց, "Եթե դուք մատակարարեք այս արտադրանքը, ինչ ծառայություններ կարող եք ինձ առաջարկել:" Ես պատասխանեցի, "Լեո (հաճախորդի անուն), մենք ունենք հետազոտության և զարգացման թիմ: Եթե դուք կարող եք շարունակաբար պատվերներ տեղադրել մեզ մոտ, շարունակաբար բարելավել արտադրական գործընթացները, նվազեցնել ծախսերը և բարձրացնել որակը, մենք կարող ենք երաշխավորել որակը, mientras que ofrecemos mejores precios en el futuro." Այդ պատճառով մեր հաճախորդները ընտրում են մեզ հետ աշխատել: Բայց ինչու չեն կարողանում շատ գործարանների սեփականատերեր դա անել? Նրանք չեն մտածել այս հարցի մասին? Իհարկե, նրանք մտածել են: Այս սեփականատերերը հաճախ իրենց հարցնում են հարց: Ինչու մեր հաճախորդները կցանկանան համագործակցել մեզ հետ? Ի՞նչ պատճառներ կունենան, որ չցանկանան մեզ հետ աշխատել: Իրականում, մեծամասնությունը հաճախորդների պատրաստ են աշխատել ձեզ հետ, քանի որ նրանք հաշվի են առնում, թե ինչպես կարող եք ավելի լավ բավարարել իրենց կարիքները:

Որպես վաճառող, երբ մենք վաճառում ենք ապրանքներ շուկայում կամ օգնում ենք հաճախորդներին լուծել խնդիրներ, ինչու՞ նրանք կցանկանան աշխատել մեզ հետ: Եթե ցանկանում եք, որ հաճախորդները համագործակցեն ձեզ հետ, նախ պետք է հասկանալ, թե ինչու նրանք կընտրեն աշխատել ձեզ հետ: Եթե ցանկանում ենք պահպանել երկարաժամկետ համագործակցություն հաճախորդների հետ, պետք է հաշվի առնենք երկու կողմ: հաճախորդի արժեքը և մեր արժեքը: Ի՞նչն է հիմնարար պատճառը ձեռնարկության գոյատևման և զարգացման համար շուկայում: Ապրանքը բավարարո՞ւմ է շուկայի պահանջներին: Աշխատակիցները ունեն արդյոք անհրաժեշտ ունակություններն ու որակները իրենց աշխատանքային պարտականությունները կատարելու համար: Սա այն հարցերն են, որոնք ձեռնարկությունները պետք է հաշվի առնեն իրենց զարգացման ընթացքում: Ուստի, որպես ձեռնարկություն, ինչպես պետք է մտածենք այս հարցերի շուրջ: